개인정보처리방침

시행일: 2026년 7월 1일

신상가챠(이하 “서비스”)는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

1. 개인정보 처리 목적

신상가챠(이하 "서비스")는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다. • 회원 가입 및 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인 식별, 불량 회원의 부정 이용 방지, 각종 고지·통지 • 서비스 제공: 일본 신상품 알림 발송, 서비스 관련 공지사항 전달 • 고객 지원: 민원 처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

가. 수집 항목 [필수] • 이메일 주소 • 비밀번호 (암호화 저장) • 닉네임 (자동 생성, 마이페이지에서 변경 가능) • 서비스 이용 기록, 접속 IP, 쿠키 [선택] • 성명 • 전화번호 나. 수집 방법 • 서비스 내 회원가입 양식을 통한 직접 입력 • 서비스 이용 과정에서 자동 수집 (접속 IP, 이용 기록 등)

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회원 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴 즉시 파기합니다. 단, 관련 법령에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 보존합니다. • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법) • 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법) • 접속에 관한 기록: 1년 (통신비밀보호법) • 개인정보 처리 동의 이력: 5년 (개인정보보호법)

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

서비스는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. • 파기 절차: 불필요한 개인정보는 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다. • 파기 방법: 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 영구 삭제합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

서비스는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 현재 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.

6. 개인정보 처리의 위탁

서비스는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. • 수탁업체: Supabase Inc. (미국) • 위탁 업무: 회원 인증, 개인정보 저장 및 관리 • 개인정보 보유 및 이용 기간: 회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시까지 • Supabase는 SOC 2 Type II 인증을 보유하고 있으며, 개인정보보호법에 따른 개인정보 국외이전 절차를 준수합니다.

7. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법

정보주체는 서비스에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다. • 개인정보 열람 요구 • 오류 등이 있을 경우 정정 요구 • 삭제 요구 (단, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 삭제 요구 거부 가능) • 처리 정지 요구 권리 행사는 마이페이지에서 직접 하거나, 서비스 내 문의하기를 통해 요청하실 수 있습니다. 개인정보 보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 서비스는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

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9. 개인정보의 안전성 확보 조치

서비스는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다. • 비밀번호 암호화: 이용자 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되며, 개인정보의 확인 및 변경도 본인만 가능합니다. • 해킹 등에 대비한 기술적 대책: 보안 프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신·점검합니다. • 개인정보 접근 제한: 개인정보를 처리하는 데이터베이스 시스템에 대한 접근 권한을 최소한으로 제한합니다.

10. 개인정보 보호책임자

서비스는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. ▶ 개인정보 보호책임자 • 담당: 신상가챠 운영팀 • 문의: 서비스 내 문의하기 정보주체는 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 서비스는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

11. 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

12. 권익침해 구제 방법

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. • 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr • 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr • 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr • 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 / cyberbureau.police.go.kr